服务场景
营销场景
人工智能
PaaS云通信
营销获客
管理线上线下推广，对接百度、头条等推广平台，获取搜索词、关键词、落地页等信息，实现推广消费、线索成本、转化成本、ROI全面分析。
营销获客
管理线上线下推广，对接百度、头条等推广平台，获取搜索词、关键词、落地页等信息，实现推广消费、线索成本、转化成本、ROI全面分析。
售前咨询接待
人机协同售前咨询接待，支持官网、公众号、小程序、APP等多渠道咨询接入，提高线索转换率。
销售线索转化
智能分配线索，提高线索跟进效率，销售过程全流程监督，持续提高成交转化，将数据闭环管理充分转化。
客户培育
针对未转化线索、战败数据进行线索孵化与激活，为企业提供精细化营销系统，提高商机转化机会和收入。
可以对客户进行精细化管理，针对不同决策阶段的客户，制定不同的沟通策略。
可以设置回访计划、外呼任务等，及时与高意向度客户进行沟通，加速商机转化。
通过预览外呼快速高效完成对海量老客户的回访任务。
以更加直接高效的方式收集客户反馈，了解客户需求。
- 能够将线上线下各渠道引流的客户统一管理，将客户的通话记录、工单记录、会话记录、业务记录等信息进行全流程记录；
- 根据企业需求自定义客户属性字段，支持精准分类与精准查询，快速了解客户信息。
智能线索分配，不错过任何商机
- 可以根据业务需求自动进行线索分配，并且跟进过程中销售人员可以看到并随时补充客户资料、客户标签等信息，完成精细化客户管理，实现从线索分配到线索跟进、客户成单全流程管理；
- 可以设置客户回访计划提前提醒，让销售人员在合适的时间与客户联络。
多级权限管理，避免客户资源流失
根据业务需要设置分级数据权限，涉及敏感、关键信息可做隐私化处理，防止客户信息泄露，有效避免客户流失。
智能质检，降低企业营销风险、挖掘潜在商机
- 丰富的监控指标，实时统计任务跟进明细，便于管理人员及时做资源调整；
- 支持语音质检、文本质检和工单质检，有效查找出存在的违规问题，降低被投诉风险；
- 可建立图形化数据模型，自动生成客户画像，帮助企业发掘潜在商机。
