谘詢:1010-9099
申請演示
提示:迪威国际將在1小時之內聯係您,請注意保持電話暢通,工作日時間周一~周五9:00~18:00。如遇非工作日,節假日時間,將在下一工作日第一時間聯係您。
微信客服
微信客服
讓消費者不用添加好友就可以通過微信直接與企業的客服進行溝通
什麽是微信客服?

迪威国际


該功能由騰訊團隊打造,可在微信內外各個場景中接入,在目前微信月活已達 12.4 億的背景下,讓企業能夠直接聯係到海量客戶,為企業開啟了一個超級私域流量入口。


全場景接入縮短轉化路徑 高效沉澱私域流量
全場景接入縮短轉化路徑 高效沉澱私域流量

微信客服可以接入多種應用場景,包括微信內部的:視頻號、公眾號菜單、微信內網頁、小程序、搜一搜品牌官方區、支付憑證等。也包括微信外部的:企業官方 app、企業官網、線下掃碼等場景;

接入後,客戶可以在以上入口直接發起谘詢,企業可使用統一工作台或者企業微信及時回複消息,做好客戶服務,將渠道分散的個人微信臨時谘詢沉澱到企業微信中,快速轉化為企業私域流量。


延續微信聊天的信息收發方式,溝通更加高效便捷
延續微信聊天的信息收發方式,溝通更加高效便捷

消費者無需進行切換平台、添加好友等繁瑣操作,延續微信聊天使用習慣,收發信息統一集中在【客服消息】中,對話曆史消息輕鬆查看,服務體驗更加流暢自然。


智能輔助運營 高效服務避免消費者流失
智能輔助運營 高效服務避免消費者流失

微信客服支持智能客服機器人接入,進行全時段自動回複問題,高效完成重複問題處理,提升服務效率,避免消費者流失。

即刻接入微信客服
ICP備案:京CP備16530729號-1
京公網安備11011502003177號
Copyright ©2006-2026,www.etengyi.com all rights reserved